クウェイントをご愛顧してくださっている大切な方々へ衛生管理と営業自粛のお知らせ

私達からのお知らせの前に

【この度は新型コロナウイルスにより、お亡くなりになられた方々、ご親族に心よりご冥福をお祈り申し上げますとともに、現在闘病中の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
また、最前線で命懸けで闘ってくれている医療従事者の方々に心から敬意を表します。】

いつも、hair quaint【クウェイント】をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

それと共に、衛生管理の件などを公式でお知らせしていなかった事を深くお詫び申し上げます。

当店では2月から

マスク着用営業をし、セット面や椅子を中心にお客様が触れる物の消毒をお客様毎時してきました。

そこからより感染のリスクとお客様・スタッフの不安を下げるために

空気除菌スプレー・空気除菌カードの使用と、手指消毒と手荒れ防止にハンドクリーム

なども準備してまいりました。そして
過度に予約を取らないようにしたり、換気も行なってます。

出来る範囲でスタッフ一丸となり取り組んでおります。

なので、安心してご来店ください。と言い切るいう気持ちになっているわけではありません。

どんなに徹底した対策をしたとしても、リスクはゼロではないです。

なので、不安な気持ちが少しでもある状態で、公式でアナウンスする気になれなかったのです。

ご来店されてるお客様に伝われば良いという考えでした。申し訳ございません。

今なぜお知らせをする事にしたのかと言いますと、ご予約の際に

「こんな時期にすみません。」「こんな時期なのにすいませんが、予約大丈夫ですか。」

また、ご予約キャンセルの際にも

「すいません。コロナが心配でキャンセルしても大丈夫でしょうか。」「職場から自粛してといわれ、すいません。」

などと、お客様から謝罪の言葉を頂くことが増えてきました。

凄くお気持ち嬉しいです。

けれど、私達からの現状をお伝えしきれてないからの謝罪の言葉をいただいてしまっているのではないか。という気もしています。

ですので、これからのクウェイントの営業に関する方向性を現時点で考えている事をお客様にきちんとお伝えしている方が安心出来るのではないかという考えになりました。

衛生対策についてはおさらいも含め記させていただきます。

スタッフ全員マスク着用営業させて頂きます。

ご来店の際に手指消毒のご協力をお願いします。


セット面ごとにこのような対策をしてます。

テーブル・椅子用除菌スプレー

除菌カード

手指消毒アルコールとハンドクリーム

をしてます。

入口やトイレの取手もアルコール消毒してます。

店内は24時間空気をクリアにしてくれる空気除菌スプレーを噴霧してます。

受付側の換気窓を開けてます。
裏口と入口を定期的に開けてます。
換気扇も回してます。

お客様のマスクも衛生的に保つように外す際には、このように

チャック袋にいれて管理してもらいます。

クロスは使用後アルコール消毒を噴霧し、取り替えて使用してます。

膝掛けやクッションも使用後アルコールを噴霧してます。

また、追記する項目があれば追記していきます。

営業に関しては、下記に記します。

休業を視野に入れて動いてます。

かなりの予約数減をしていきます。セット面半分しか稼働しない予定です。

新規のお客様のご予約は受けいれ停止。
申し訳ないのですが、感染対策としてまずは今までで既にお互いの信頼関係が築けているお客様のみ対応させて頂きます。

ネット予約は現段階では、4月いっぱいは不可にしました。
新規のお客様の受け入れ停止と予約が混雑しない為にそのようにさせて頂きます。

営業時間を2時間短縮して、19時に閉めれるような予約受付になってます。スタッフの健康管理を目的としてます。

ご予約が非常に取りづらい状況になりましたが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

これに踏まえて、顧客様にもお願いがあります。


大事なお客様とスタッフの安全・安心を守る為のお願いです。

・発熱や咳などの症状がある方
・体調が優れない方
・2週間以内の渡航歴がある方、渡航歴がある方との接触がある方（県外に行かれた方も対象。県内離島の方は大丈夫です。）
・2週間以内のコロナ感染者もしくは疑いがある方との濃厚接触のある方
・PCR検査をされて結果がまだ出てない方

上記に該当されるお客様は、大変申し訳ないのですが御来店をご遠慮いただけます様、お願い申し上げます。

何かご不明点がございましたら、質問はLINE@から受け付けてます。
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